Новости

С января 2024 года в Казахстане внедрен сервис «Социальный кошелёк» для получения бесплатных лекарств через электронные ваучеры вместо бумажных рецептов. Цель — снизить коррупцию и упростить процесс, но на практике система столкнулась с техническими сбоями и сложностями для пользователей. Особенно страдают пожилые люди, многие из которых не умеют пользоваться смартфонами или не имеют их. Частые «падения» системы и недоступность сервиса вынуждают аптеки временно возвращаться к бумажным рецептам. Отсутствие функции получения лекарств по доверенности для лежачих больных усугубляет проблему. Несмотря на благие цели, тотальный переход на цифровизацию оказался поспешным. Эксперты предлагают упростить интерфейс, ввести горячие линии и обучать пенсионеров. Система требует доработки, но потенциально способна повысить прозрачность и удобство.

Понравилась новость? Расскажи друзьям на

Еще больше новостей на нашем Telegram-канале