Новости

По заказу Комитета охраны общественного здоровья МЗ РК, общественный фонд «Центр альтернативного образования «Достижения молодых» провел анкетирование, по итогам которого показатель удовлетворенности населения качеством оказываемых медицинских услуг в стране составил 47,84 %. Заметим, что индикатор государственной программы на 2018 год составляет - 47% и вышеуказанный показатель свидетельствует о достигнутом результате.

Рекомендации по проведению исследований разработаны Минздравом. В анкете предусмотрены вопросы по оценке деятельности организаций, оказывающих амбулаторно-поликлиническую и стационарную помощь.

Анкетирование проводилось на добровольной основе с сохранением анонимности. По республике было опрошено 35525 респондентов, из них 25403 получивших медицинскую помощь на момент опроса в стационаре и амбулаторно-поликлинической организации и не менее 10122 респондентов не обращавшихся за медпомощью. Также проводился опрос через социальные сети. Приглашение принять участие в опросе видели более 30 тыс. человек, откликнулись для участия в анкетировании 860.

Результаты анкетирования дают возможность выявить уровень удовлетворенности населения, что помогает оперативно принять управленческие решения и в конечном итоге, повысить доступность и качество услуг в медицинских организациях регионов.

Понравилась новость? Расскажи друзьям на

Еще больше новостей на нашем Telegram-канале