Первый раз на Pharmnews.kz?
Войдите, чтобы читать, писать статьи и обсуждать всё, что происходит в мире. А также, чтобы настроить ленту исключительно под себя.
ЗарегистрироватьсяВойдите, чтобы читать, писать статьи и обсуждать всё, что происходит в мире. А также, чтобы настроить ленту исключительно под себя.
ЗарегистрироватьсяЛето приносит с собой не только тепло, отдых и отпускной настрой, но и волну типичных аптечных обращений. Аллергия, ожоги, отравления, укусы, травмы и скачки давления - с этими проблемами клиенты чаще всего приходят в аптеку в тёплое время года. Фармацевт должен быть готов быстро и грамотно среагировать на каждый запрос. Ниже — чек-лист по самым актуальным летним темам.
1. Лето – испытание для аллергиков
Для многих лето — пора солнца и тепла, но для аллергиков это настоящее испытание. Пыльца, пух, укусы насекомых вызывают чихание, зуд, слезотечение, кашель и даже приступы удушья. Особенно тяжело тем, кто страдает от пыльцы амброзии — одного из самых сильных аллергенов.
Сезонная аллергия в Казахстане начинается с весны и заканчивается осенью.
Особенно высок риск аллергии с конца июля по октябрь, когда цветёт амброзия. Симптомы — насморк, зуд, слезотечение, покраснение глаз, возможны и астматические проявления.
Как облегчить состояние:
Рекомендация:
Предложите аллергику «комплексную защиту»: таблетки + капли + гель. Объясните, что местные формы уменьшают потребность в системных препаратах.
2. Солнечные ожоги и защита кожи
Миф о том, что SPF нужен только на пляже, - устарел. Ультрафиолет активен даже в городе, особенно с 10 до 16 часов.
Что актуально:
Рекомендация:
Если клиент принимает лекарства, повышающие фоточувствительность (например, некоторые антибиотики (особенно фторхинолоны и тетрациклины), нестероидные противовоспалительные препараты, ретиноиды), то порекомендуйте дополнительную фотозащиту.
3. Пищевые отравления: «всё было вкусно — и вдруг»
Жара, уличная еда, сомнительные перекусы на ходу - частые причины обращений с расстройствами ЖКТ.
Что актуально:
При жалобах на диарею обязательно уточните наличие температуры или крови в стуле. При таких симптомах — направление к врачу обязательно.
4. Травмы, ушибы, головная боль
Летом больше активности, и как следствие - растяжения, ссадины, солнечные удары.
Что актуально:
Если жалоба на головную боль от жары — сначала измерьте давление, предложите регидратацию, и только потом — анальгетик.
5. Сердечно-сосудистая нагрузка
Высокие температуры усиливают нагрузку на сердце и сосуды, особенно у гипертоников.
Рекомендация:
6. Укусы насекомых: комары — не единственные
Осы, клещи, мошки - в тёплый сезон активны как никогда.
Что актуально:
Рекомендация:
Если клиент едет в поход или на дачу — соберите «набор защиты»: репеллент + антисептик + антигистамин + клещедёр.
7. Аптечка путешественника
В дороге или на даче - аптечка должна быть под рукой.
Рекомендация:
Лето - сезон, когда аптека становится местом первой помощи в самых разных ситуациях. Ваша задача — быть на шаг впереди: распознать проблему, задать правильный вопрос, предложить эффективное средство. А еще - не забывать про себя: пить воду, делать перерывы, беречь ноги и сосуды. Лёгких смен и теплого лета!
Комментарии
(0) Скрыть все комментарии